LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Dasar Privasi seaworld99 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, memasuki Live Dealer Lobby, menyemak Wild Wild Riches atau mengurus transaksi...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
seaworld99 Dasar Privasi Untuk Akaun Anda

Apa Yang Dasar Ini Lindungi

Dasar ini meliputi data yang anda beri kepada seaworld99, data yang terhasil semasa anda menggunakan akaun, dan rekod teknikal yang membantu kami menjaga akses laman. Data asas termasuk nama akaun, nombor telefon, emel, bahasa pilihan, tanda peranti, alamat IP, masa log masuk, rekod perubahan kata laluan, serta rujukan transaksi. Apabila anda memilih Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami menerima

rujukan pembayaran yang diperlukan untuk padanan akaun, bukan butiran penuh dompet atau perbankan anda. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan akses, memproses permintaan akaun, menyiasat aktiviti luar biasa, memenuhi rekod operasi, dan menjawab pertanyaan privasi. Akses kepada seaworld99 tertakluk pada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan, serta ketersediaan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Urusan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod tertentu, atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan permintaan supaya pasukan kami dapat mengenal pasti rekod yang berkaitan tanpa meminta data yang tidak perlu.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang selepas log masuk untuk permintaan berkaitan akaun aktif. Kami boleh melihat rujukan akaun anda dengan lebih cepat, kemudian mengarahkan permintaan privasi kepada pasukan yang mengurus data dan keselamatan akses.

Emel privasi

Hantar emel jika permintaan anda memerlukan penerangan panjang, lampiran, atau rekod tarikh tertentu. Jangan letakkan kata laluan penuh; cukup berikan pengenalan akaun dan perkara privasi yang anda mahu kami semak.

Semakan keselamatan

Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali, perubahan profil yang pelik, atau rujukan transaksi yang tidak padan, beritahu kami segera. Kami akan menilai rekod akses sebelum menerangkan langkah privasi seterusnya.

AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami mengehadkan penggunaan data kepada tujuan akaun, keselamatan, transaksi, sokongan dan pematuhan rekod operasi. Pasukan yang memerlukan akses sahaja boleh melihat data yang berkaitan dengan tugas mereka. Apabila data tidak lagi diperlukan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda dan mengurus akses. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan akaun sebenar tanpa membuka rekod lain secara berlebihan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, dan tetapan asas supaya laman berfungsi dengan stabil. Tanda peranti juga membantu mengesan percubaan log masuk luar biasa serta menjaga pengalaman akaun anda.

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, dan status padanan. Butiran penuh dompet atau bank anda kekal di pihak penyedia pembayaran.

Keselamatan akaun

Kami memantau alamat IP, masa sesi, perubahan kata laluan, dan aktiviti profil untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Semakan ini dibuat terhadap rekod akaun, bukan untuk menjual profil peribadi anda.

Tempoh simpanan

Sebahagian rekod disimpan untuk menyelesaikan pertanyaan, menyokong audit transaksi, dan mengendalikan isu akaun. Selepas tujuan tersebut tamat, kami menilai pengurangan data mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkaitan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat atau bertanya tentang salinan data yang berkaitan dengan akaun anda. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti sebelum membuat perubahan pada rekod privasi.

Jawapan Ringkas Tentang Privasi

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, dan pilihan bahasa. Kami juga menyimpan masa log masuk, tanda peranti, dan rekod keselamatan yang diperlukan untuk mengurus akaun anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, jumlah, masa, dan status padanan. Butiran penuh dompet atau perbankan dikendalikan oleh penyedia pembayaran masing-masing.

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan tetapan asas supaya anda tidak perlu mengulang langkah yang sama setiap kali. Kuki juga menyokong semakan keselamatan apabila corak log masuk kelihatan luar biasa.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data akaun tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar rekod, kerana perubahan privasi perlu dipadankan dengan pemilik akaun yang betul.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, seperti sokongan akaun, semakan transaksi, keselamatan akses, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila tujuan sah tamat, kami menilai pengurangan atau pemadaman rekod yang sesuai.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk tugas tertentu, seperti sokongan akaun, keselamatan, atau semakan transaksi. Kami tidak membuka rekod akaun kepada pasukan yang tiada keperluan operasi.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau emel privasi dengan masa kejadian, peranti yang digunakan, dan perubahan yang anda nampak. Kami akan menyemak rekod log masuk sebelum mencadangkan langkah perlindungan akaun.